Política de Privacidade

A proteção dos cidadãos relativamente ao tratamento de Dados Pessoais é um direito fundamental, pelo que a sua privacidade é importante para nós e, por isso, esclarecemos quais os Dados Pessoais que recolhemos, para que finalidades são utilizados, princípios que orientam esta utilização e quais os direitos que assistem aos cidadãos/titulares desses mesmos Dados.

Como utilizamos os Dados Pessoais

A FYI, Lda utiliza os seus Dados Pessoais para dar resposta aos seus pedidos, proceder à instrução dos seus processos, prestar informações sobre pedidos de contactos ou processamento de candidaturas. Também recolhemos as informações que nos fornece e o conteúdo das mensagens que nos envia, tais como comentários, sugestões, críticas ou reclamações, numa ótica de melhoria constante.

Os Dados que recolhemos podem incluir o seguinte:

                        - Nome;
                        - Morada;
                        - Endereço de correio eletrónico/email;
                        - Número de telefone e/ou telemóvel.
                        - Dados institucionais: 
                        - Email institucional.
                        - Dados de localização: 
                        - Localização geográfica.
                        - Vídeo: 
                        - Se visitar visitar as nossas instalações , a sua imagem pode ser captada pelas nossas câmaras de segurança.
Caso solicite o apoio online com operador a sua imagem estará a ser transmitida.
                        - Voz: 
                        - Quando nos contactar, as conversações por telefone com os nossos colaboradores podem ser gravadas para garantia de transições comerciais.

Segurança de Dados Pessoais

Utilizamos um conjunto de tecnologias, ferramentas e procedimentos de segurança desenvolvendo os melhores esforços para proteger os seus Dados Pessoais do acesso, uso ou divulgação não autorizados.
Como ceder e controlar os seus Dados Pessoais 
Possibilitamos, a seu pedido, o direito ao acesso, retificação, limitação de tratamento e apagamento dos seus Dados Pessoais, bem como, o direito de se opor ao seu processamento. 


Caso a utilização dos seus dados pessoais seja baseada no consentimento, tem o direito de o retirar, a todo o tempo, sem comprometer a validade do tratamento de dados efetuado até esse momento. 
Poderá sempre contactar-nos (suporte@fyi.pt) para esclarecer todas as questões relacionadas com o tratamento dos seus Dados Pessoais e exercício dos seus direitos.


Alterações a esta Política de Privacidade

Esta política de privacidade será objeto de atualização permanente, de forma a refletir os comentários dos cidadãos e sempre que se justifique. 
Quando publicarmos alterações a esta política iremos, simultaneamente, alterar a respetiva "data de atualização".